Assicurare una prima assistenza
gratuita per analizzare ed indirizzare verso soluzioni adeguate
i cittadini alle prese con problemi quotidiani e con ogni
problematica legata alla tutela del consumatore più in generale.
Con questa finalità è stata costituita in Molise la ‘Rete degli
sportelli regionali del consumatore’. L’iniziativa è promossa da
Adoc, Adiconsum, Confconsumatori, Movimento consumatori,
Cittadinanzattiva e Unione nazionale consumatori.
Gli sportelli, a Campobasso e Isernia nelle sedi della Camera
di Commercio, a Larino in Municipio e a Termoli nella sede di
Confcommercio, sono gestiti dalle associazioni aderenti con
esperti che possono aiutare a districarsi nella giungla di norme
e cavilli. E’ inoltre attivo, sempre in maniera gratuita, un
numero verde dedicato al quale ogni cittadino può rivolgersi per
consigli e assistenza generale sui temi legati ai diritti al
consumo. Il call center è aperto tutti i giorni dal lunedì al
venerdì nella fascia oraria 9-13. Il numero verde è 800 26 26
04.
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