(ANSA) – TORINO, 30 GEN – Da lunedì 1° febbraio, il servizio
di call center per l’emergenza Coronavirus attivato dalla
Regione Piemonte verrà ulteriormente potenziato con il nuovo
numero verde 800.95.77.95. “Fornirà informazioni 7 giorni su 7,
dalle ore 8 alle 20, – spiega una nota – su tutti gli aspetti
legati al Covid-19, dagli adempimenti sanitari per i rientri in
Italia alle procedure per isolamento e quarantena, indicazioni
per gli operatori di comunità, sedi e modalità di accesso agli
hotspot per l’esecuzione dei tamponi e ubicazione degli hotspot
scolastici”.
Sarà inoltre possibile “ottenere certificati sugli esiti dei
tamponi e informazioni sulle normative e le ordinanze regionali
per la gestione dell’emergenza. In una seconda fase comunicherà
anche i riferimenti necessari per la campagna vaccinale” “Il nuovo numero verde – commenta l’assessore regionale alla
Sanità, Luigi Genesio Icardi – eredita e potenzia il lavoro del
numero verde sanitario della Regione, attivato l’anno scorso nel
giro di poche ore dopo il manifestarsi della pandemia. Un
servizio che nei momenti più critici ha consentito di
decongestionare i numeri unici dell’emergenza”.
Il nuovo numero verde fa capo al Dirmei, il Dipartimento
interaziendale Malattie ed Emergenze infettive della Regione. Il
progetto è stato avviato in forma sperimentale nei mesi scorsi
dall’Asl Città di Torino, di cui è direttore generale Carlo
Picco, e viene ora implementato per tutto il territorio
regionale.
“In questa prima fase – spiega Pietro Presti, consulente
strategico Covid per la Regione Piemonte – il numero verde sarà
in grado di gestire 2000 telefonate al giorno, che saranno
integrate successivamente da altre 1000 quotidiane per fornire
informazioni sulle prossime campagne vaccinali”. (ANSA).
Fonte Ansa.it
